คำชี้แจงสิทธิส่วนบุคคล

เว็บไซต์นี้ (ในที่นี้คือ "เว็บไซต์") จัดทำโดย บริษัท ไบเออร์ ออสเตรเลีย จำกัด ABN 22 000 138 714 (ในที่นี้คือ “ไบเออร์” หรือ“ เรา”) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ให้บริการของเว็บไซต์โปรดดูที่สำนักพิมพ์บนฉลากของเรา

A.       การจัดการข้อมูลส่วนบุคคล

เราต้องการให้ข้อมูลในสิ่งต่อไปนี้เกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้เว็บไซต์ของเรา เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในบทต่อไปนี้ พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นผลมาจากข้อเท็จจริงที่ว่า การจัดการดังกล่าวจำเป็นต้องมีเพื่อให้สามารถใช้งานฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์ที่คุณร้องขอได้

ไบเออร์จำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายพระราชบัญญัติสิทธิส่วนบุคคลของออสเตรเลียปี 1988 (Cth) (“พระราชบัญญัติสิทธิส่วนบุคคล”) และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรากำหนดวิธีการที่ไบเออร์พยายามตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลใดๆที่เราได้รับ ใช้งาน บันทึก และเปิดเผยจากคุณนั้นเป็นไปตามหลักการความเป็นส่วนตัวของออสเตรเลียในพระราชบัญญัติสิทธิส่วนบุคคล คุณสามารถดาวน์โหลดสำเนานโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับสมบูรณ์ของเราได้ที่นี่

I. การใช้เว็บไซต์ของเรา

1. การเข้าใช้งานเว็บไซต์ของเรา

เมื่อคุณเรียกใช้เว็บไซต์ของเรา เบราว์เซอร์ของคุณจะถ่ายโอนข้อมูลบางอย่างมายังเว็บเซิร์ฟเวอร์ของเรา สิ่งนี้ทำขึ้นด้วยเหตุผลทางเทคนิคและจำเป็นต้องให้ข้อมูลที่ร้องขอแก่คุณ เพื่ออำนวยความสะดวกในการเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณ ข้อมูลที่จะถูกรวบรวม จัดเก็บ และใช้งานโดยย่อ มีดังต่อไปนี้:

  • หมายเลข IP
  • วันและเวลาที่เข้าใช้งาน
  • โซนเวลาเทียบกับเวลามาตรฐานกรีนิช (GMT)
  • เนื้อหาของคำขอ (เว็บไซต์เฉพาะ)
  • สถานะของการเข้าถึง/รหัสสถานะ HTTP
  • ปริมาณข้อมูลที่ถ่ายโอน
  • การร้องขอการเข้าถึงเว็บไซต์
  • เบราว์เซอร์ การตั้งค่าภาษา เวอร์ชันของระบบปฏิบัติการและรูปร่างหน้าตาซอฟต์แวร์เบราว์เซอร์

นอกจากนี้เพื่อปกป้องผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของเรา เราจะจัดเก็บข้อมูลดังกล่าวในช่วงระยะเวลาที่จำกัด เพื่อให้สามารถเริ่มการติดตามข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่เกิดขึ้นจริง หรือมีการพยายามเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ของเราโดยไม่ได้รับอนุญาต

2. การตั้งค่าคุกกี้

a) คุกกี้คืออะไร

เว็บไซต์นี้ใช้สิ่งที่เรียกว่า "คุกกี้" ซึ่งหมายถึงไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เก็บไว้ในหน่วยความจำของเครื่องผ่านทางเบราว์เซอร์ของคุณ โดยจัดเก็บข้อมูลบางอย่าง (เช่นภาษาที่คุณต้องการหรือการตั้งค่าไซต์) ซึ่งเบราว์เซอร์ของคุณอาจ (ขึ้นอยู่กับอายุของคุกกี้) ส่งต่อให้เราเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราในครั้งต่อไป

b) เราใช้คุกกี้แบบไหน

คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ทางเทคนิค

เราจำแนกความแตกต่างระหว่างคุกกี้สองประเภท: (1) คุกกี้ที่ใช้งานได้โดยไม่ต้องลดการทำงานของเว็บไซต์ของเราและ (2) คุกกี้ทางเลือกที่ใช้สำหรับงานบางประเภท เช่น วัตถุประสงค์การวิเคราะห์เว็บไซต์และการตลาด ตารางต่อไปนี้มีคำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับคุกกี้ทางเลือกที่เราใช้:

1. PHPSESSID

  • ระยะเวลา: 1 ชั่วโมง        
  • คำอธิบาย: ตัวระบุพื้นที่เก็บข้อมูลของ PHP จะถูกตั้งค่าเมื่อใช้วิธีเซสชัน PHP ()

2. UniqueID

  • ระยะเวลา: 6 เดือน
  • คำอธิบาย: การระบุตัวตนแบบนิรนามของระยะเวลาการเยี่ยมชมสำหรับการวิเคราะห์ทางสถิติเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ จะไม่มีการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลแต่อย่างใด

3. WHGACE

  • ระยะเวลา: 1 วัน
  • คำอธิบาย: โหลดคุกกี้บาลานเซอร์เพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ทำงานอย่างถูกต้อง

4. WHGCOOKIECONSENT

  • ระยะเวลา: 6 เดือน
  • คำอธิบาย: จดจำการเลือกใช้คุกกี้ที่เป็นตัวเลือก: บันทึกการตัดสินใจของคุณว่ายอมรับหรือปฏิเสธการใช้คุกกี้เสริม จะไม่มีการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลในคุกกี้นี้

5. YOUTUBE

  • เราฝังวิดีโอจากช่อง YouTube ของเราโดยใช้โหมดการปรับปรุงความเป็นส่วนตัวของ YouTube โหมดนี้อาจตั้งค่าคุกกี้ในคอมพิวเตอร์ของคุณเมื่อคุณคลิกที่เครื่องเล่นวิดีโอใน YouTube แต่ YouTube จะไม่เก็บข้อมูลคุกกี้ที่ระบุตัวตนสำหรับการเล่นวิดีโอที่ฝังโดยใช้โหมดปรับปรุงความเป็นส่วนตัว อ่านเพิ่มเติมได้ที่หน้าข้อมูลวิดีโอของ YouTube

คุกกี้ที่เป็นตัวเลือก

 

Google Tag Manager

การวิเคราะห์เว็บ: คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้เราสามารถวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ของคุณโดยกำหนดไอดีที่ไม่ซ้ำกันและสร้างไอดีแบบสุ่มให้กับอุปกรณ์ของคุณเพื่อช่วยให้เราจดจำอุปกรณ์ของคุณได้ในครั้งต่อไป

อายุการใช้งาน: 6 เดือน

ผู้ให้บริการคุกกี้: Google Inc.

Webtrands

Webtrends ใช้คุกกี้ของบริษัทอื่นเพื่อแยกความแตกต่างของผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำกันและเร่งอัตราการร้องขอ

อายุการใช้งาน: 2· ปี

ผู้ให้บริการคุกกี้: Webtrends Inc.

3. การวิเคราะห์เว็บไซต์ด้วย Google

ในเว็บไซต์ของเรานั้น เราใช้บริการวิเคราะห์เว็บไซต์ของ Google Inc. , 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States (“ Google”)

Google จะวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ของเราในนามของเรา เราใช้คุกกี้ตามที่ได้อธิบายรายละเอียดเพิ่มเติมในตารางด้านบนเพื่อจุดประสงค์นี้ ข้อมูลที่รวบรวมโดย Google เกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ของเรา (เช่น URL อ้างอิง หน้าเว็บของเราที่คุณเยี่ยมชม ประเภทของเบราว์เซอร์ การตั้งค่าภาษา ระบบปฏิบัติการ ความละเอียดหน้าจอของคุณ) จะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Google ในสหรัฐอเมริกาซึ่งจะถูกจัดเก็บและวิเคราะห์ ผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องจะถูกจัดเตรียมไว้ให้เราในรูปแบบนิรนาม ข้อมูลการใช้งานของคุณจะไม่เชื่อมต่อกับหมายเลขที่อยู่ IP แบบเต็มของคุณในระหว่างกระบวนการนี้ เราได้เปิดใช้งานฟังก์ชั่นการลบข้อมูลการระบุ IP ของเว็บไซต์ที่นำเสนอโดย Google ซึ่งจะลบข้อมูล 8 บิตหลักสุดท้าย (ประเภท IPv4) หรือข้อมูล 80 บิตหลักสุดท้าย (ประเภท IPv6) ของที่อยู่ IP ของคุณหลังจากการถ่ายโอนข้อมูลแต่ละครั้งไปยัง Google นอกจากนี้ Google ยังได้รับการรับรองภายใต้ EU Privacy US Shield ซึ่งช่วยให้มั่นใจได้ว่าการประมวลผลที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลโดย Google ในสหรัฐอเมริกานั้นมีการปกป้องข้อมูลในระดับที่เพียงพอ

คุณสามารถเพิกถอนการยินยอมให้ใช้การวิเคราะห์เว็บได้ตลอดเวลา ไม่ว่าโดยการดาวน์โหลดและติดตั้งปลั๊กอิน Google Browser ที่ให้มา หรือโดยการจัดการด้านความยินยอมของคุณตามตารางด้านบนซึ่งในกรณีนี้จะมีการยกเลิกคุกกี้ ตัวเลือกทั้งสองจะป้องกันแอปพลิเคชันของการวิเคราะห์เว็บเอาไว้ ตราบเท่าที่คุณใช้เบราว์เซอร์ที่คุณติดตั้งปลั๊กอินและไม่ได้ลบตัวเลือกการไม่ใช้คุกกี้ออก

B. ข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ

สิทธิ์ของการเข้าถึงและการแก้ไข

  • คุณมีสิทธิ์ในการตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลใดๆที่เก็บไว้ในระบบของเรา หากคุณเชื่อว่าข้อมูลนั้นล้าสมัยหรือไม่ถูกต้อง เพียงส่งอีเมลไปยังที่อยู่ที่ระบุไว้ในสำนักพิมพ์ที่ระบุหรือติดต่อเจ้าหน้าที่ที่ดูแลข้อมูลความเป็นส่วนตัวตามที่อยู่ด้านล่าง
  • สิทธิ์ในการยกเลิก
  • คุณมีสิทธิ์ที่จะเพิกถอนคำยินยอมในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลาในอนาคต เพียงส่งอีเมลไปยังที่อยู่ที่ระบุไว้ในสำนักพิมพ์ที่ระบุหรือติดต่อเจ้าหน้าที่ที่ดูแลข้อมูลความเป็นส่วนตัวตามที่อยู่ด้านล่าง

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้ในช่วงเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับเราในการให้บริการที่คุณร้องขอ หรือที่คุณให้ความยินยอมไว้ เว้นแต่กฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น (เช่น เกี่ยวข้องกับการดำเนินคดีที่อยู่ระหว่างดำเนินการ)

ผู้สั่งรับที่อยู่ต่างประเทศ

ไบเออร์เป็นสมาชิกของกลุ่มบริษัทไบเออร์ซึ่งเป็นองค์กรระดับโลกที่มีสำนักงานทั้งในและนอกประเทศออสเตรเลีย

ข้อมูลที่ไบเออร์จัดทำขึ้นเกี่ยวกับคุณอาจถูกจัดเก็บอยู่ในฐานข้อมูลของไบเออร์ซึ่งตั้งอยู่ในสถานที่ต่างประเทศซึ่งครอบคลุมถึงและไม่จำกัดเฉพาะประเทศเยอรมนี จีน สิงคโปร์ ฟิลิปปินส์ และสหรัฐอเมริกา ตัวอย่างเช่นในการอำนวยความสะดวกในการรับและชำระเงินผ่านบัญชี ไบเออร์จะต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังฟิลิปปินส์ บริษัท ไบเออร์ทุกแห่งมีความมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามนโยบายการปกป้องข้อมูลภายในซึ่งมีบทบัญญัติที่คล้ายคลึงกับหลักการความเป็นส่วนตัวของออสเตรเลียและในหลายๆกรณีที่มีกฎหมายที่คล้ายคลึงกันในเขตอำนาจทางกฏหมายในที่อื่น

ไบเออร์ยังมีข้อตกลงกับผู้ให้บริการภายนอกที่ตั้งอยู่ทั้งภายในและภายนอกประเทศออสเตรเลีย เช่น ในสิงคโปร์ สหรัฐอเมริกา และไอร์แลนด์ ในกรณีเช่นนี้ ไบเออร์ดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมรวมถึงตามข้อกำหนดในสัญญาเพื่อให้มั่นใจว่าไม่ละเมิดหลักการความเป็นส่วนตัวของออสเตรเลีย

เด็ก

ในแง่ความสำคัญของการปกป้องความเป็นส่วนตัวของเด็ก เราจะไม่รวบรวม ประมวลผล หรือใช้ข้อมูลใดๆที่เกี่ยวข้องกับบุคคลที่เราทราบว่ามีอายุต่ำกว่า 13 ปี โดยไม่ได้รับความยินยอมจากตัวแทนทางกฎหมายของเด็กก่อน ตัวแทนทางกฎหมายดังกล่าวมีสิทธิ์ตามที่ร้องขอเพื่อดูข้อมูลที่เด็กได้รับและ/หรือกำหนดให้ลบข้อมูลนั้นได้

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ โปรดส่งคำขอของคุณไปยังรายชื่อผู้ติดต่อที่ระบุด้านล่าง (→ C. )

C. การติดต่อ

คำถามหรือข้อร้องเรียนทั้งหมดเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณควรส่งเป็นลายลักษณ์อักษรไปที่:

The Privacy Officer
Bayer Thai Company Limited
130/1 North Sathon Road
Silom, Bangrak, Bangkok 10500
Thailand
โทรศัพท์: 02 232 7000
หรือ อีเมล: dpo.sg@bayer.com

ไบเออร์จะตอบข้อร้องเรียนของคุณภายใน 30 วันหลังจากได้รับจดหมายโต้ตอบข้อร้องเรียนของคุณหรือภายในเวลาใดๆที่จะแจ้งให้คุณทราบเป็นลายลักษณ์อักษร หากคุณไม่พอใจกับผลลัพธ์ของการตอบกลับที่คุณได้รับ เราสามารถนำส่งคุณไปยังสำนักงานคณะกรรมการข้อมูลออสเตรเลีย (ตามความเหมาะสม) เพื่อทำการไตร่สวนต่อไป
 

D. การแก้ไขคำชี้แจงสิทธิส่วนบุคคล

เราอาจปรับปรุงคำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลของเราเป็นครั้งคราว การปรับปรุงคำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลของเราจะถูกเผยแพร่บนเว็บไซต์ของเรา การแก้ไขใดๆจะมีผลเมื่อมีการเผยแพร่บนเว็บไซต์ของเรา เราจึงแนะนำให้คุณเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์เป็นประจำเพื่อให้คุณได้รับทราบถึงการปรับปรุงอยู่เสมอ

ไบเออร์จะตอบข้อร้องเรียนของคุณภายใน 30 วันหลังจากได้รับจดหมายโต้ตอบข้อร้องเรียนของคุณหรือภายในเวลาใดๆที่จะแจ้งให้คุณทราบเป็นลายลักษณ์อักษร หากคุณไม่พอใจกับผลลัพธ์ของการตอบกลับที่คุณได้รับ เราสามารถนำส่งคุณไปยังสำนักงานคณะกรรมการข้อมูลออสเตรเลีย (ตามความเหมาะสม) เพื่อทำการไตร่สวนต่อไป

ไบเออร์จะตอบข้อร้องเรียนของคุณภายใน 30 วันหลังจากได้รับจดหมายโต้ตอบข้อร้องเรียนของคุณหรือภายในเวลาใดๆที่จะแจ้งให้คุณทราบเป็นลายลักษณ์อักษร หากคุณไม่พอใจกับผลลัพธ์ของการตอบกลับที่คุณได้รับ เราสามารถนำส่งคุณไปยังสำนักงานคณะกรรมการข้อมูลออสเตรเลีย (ตามความเหมาะสม) เพื่อทำการไตร่สวนต่อไป

เราอาจปรับปรุงคำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลของเราเป็นครั้งคราว การปรับปรุงคำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลของเราจะถูกเผยแพร่บนเว็บไซต์ของเรา การแก้ไขใดๆจะมีผลเมื่อมีการเผยแพร่บนเว็บไซต์ของเรา เราจึงแนะนำให้คุณเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์เป็นประจำเพื่อให้คุณได้รับทราบถึงการปรับปรุงอยู่เสมอ

อัพเดทล่าสุด